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Datenschutzerklärung

September 2024

Wir (d.h., das Unternehmen, das diese Datenschutzrichtlinie bereitstellt oder im Impressum als Webseitenbetreiber genannt wird) nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, aufzeichnen, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern („verarbeiten“). Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, hängen vom Kontext Ihrer Interaktionen mit uns ab, den Produkten, Dienstleistungen und Funktionen, die Sie nutzen, Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen.

1. Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Nutzung unserer Websites, Apps und Online-Dienste

Kategorien der verarbeiteten Daten & Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie unsere externen oder internen Websites, Apps oder Online-Dienste (jeweils ein „Online-Dienst“) nutzen, erfassen wir:

  • Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Geschäftsadresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse)

  • Organisatorische Daten (Position, Firmenname)

  • Zusätzliche personenbezogene Daten, die Sie in Kontakt- oder anderen Formularen angeben

  • Inhalte, die Sie in Supportanfragen, Umfragen, Kommentaren oder Forenbeiträgen einreichen

  • Automatisch gesammelte technische Daten (Gerätekennungen, Betriebssysteminformationen, besuchte Seiten, Zeitstempel)

Wir verarbeiten diese Daten, um:

  • Ihnen die Nutzung unserer Online-Dienste zu ermöglichen (Kontoeinrichtung, Verwaltung, Updates, Sicherheit, Fehlerbehebung)

  • Kundensupport bereitzustellen und unsere Online-Dienste zu verbessern

  • Nutzung abzurechnen, Identität zu überprüfen und Benutzer zu authentifizieren

  • Auf Ihre Anfragen oder Anweisungen zu reagieren

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und entsprechende Mitteilungen zu liefern

  • Sie mit Informationen und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu kontaktieren, einschließlich Marketing oder Zufriedenheitsumfragen

  • Unsere Bedingungen durchzusetzen, rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen und Betrug oder IT-Angriffe zu verhindern

Unternehmensbereitgestellte Online-Dienste
Wenn Ihr Arbeitgeber Ihnen einen Online-Dienst bereitstellt, erfolgt die Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten Daten im Namen Ihres Arbeitgebers gemäß einem Datenverarbeitungsvertrag. In diesem Fall ist Ihr Arbeitgeber der Datenverantwortliche—bitte kontaktieren Sie ihn bei Fragen.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Marktplätzen

Bei der Nutzung unserer Marktplätze erfassen wir:

  • Kontakt- und organisatorische Daten wie oben

  • Zahlungsdaten (z.B. Kreditkarteninformationen)

  • Daten, die Sie in Formularen angeben

  • Inhalte in Supportanfragen, Umfragen, Kommentaren, Foren

  • Compliance-/Export-Kontroll-Daten (Geburtsdatum, Nationalität, ID-Nummer, rechtliche Streitigkeiten)

  • Automatisch technische Daten (Geräteinfos, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zeitstempel)

Verarbeitet für:

  • Kommunikation über Dienstleistungen/Produkte, einschließlich technischer Informationen

  • Verwaltung vertraglicher Beziehungen (Auftragsbearbeitung, Zahlung, Buchhaltung, Logistik)

  • Marketing- und Kundenzufriedenheitsmaßnahmen

  • IT- und Transaktionssicherheit

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuer, Geldwäschebekämpfung)

  • Streitbeilegung, Vertragserfüllung und Verteidigung von Rechten

3. Verarbeitung personenbezogener Daten von Geschäftspartnern

Im Umgang mit Geschäftspartnern—Kunden, Interessenten, Lieferanten usw.—verarbeiten wir:

  • Kontakt- und organisatorische Informationen

  • Zahlungsdaten

  • Projektbezogene Informationen

  • Öffentlich zugängliche personenbezogene Informationen (z.B. von LinkedIn oder öffentlichen Registern)

  • Compliance-/Export-Kontroll-Daten (Geburtsdatum, Nationalität, etc.)

Verarbeitet für:

  • Kommunikation über Produkte, Dienstleistungen und Projekte

  • Verwaltung von Vertragsbeziehungen (Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen)

  • Kundenprofile erstellen, um Kommunikation und Angebote zu verbessern

  • Marktforschung, Wettbewerbe, Veranstaltungen durchführen

  • Marketing- und Zufriedenheitsumfragen

  • Sicherheit und gesetzliche Einhaltung

  • Streitbeilegung und Vertragserfüllung

4. Marketing & Kundenumfragen

Wir können Ihre Kontaktdaten für Direktmarketing (z.B. Einladungen zu Veranstaltungen, Newsletter) und Umfragen per E-Mail verwenden. Sie können dem jederzeit widersprechen, indem Sie eine E-Mail an contact@scaile.tech senden oder die Abmeldeoption in den Mitteilungen nutzen.

5. Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Bewerbungen

Wenn Sie sich für eine Stelle bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen des Scaile-Rekrutierungsportals oder den Richtlinien der Bewerbungsplattform.

6. Datenübermittlungen und Offenlegungen

Wir geben personenbezogene Daten weiter:

  • An Tochtergesellschaften und Vertriebspartner, die zur Verwaltung unserer Beziehung notwendig sind

  • Auf unseren Marktplätzen an andere Verkäufer oder Partner

  • An Dienstleister (z.B. IT-Anbieter, Zahlungsabwickler) beschränkt auf ihre Servicezwecke

  • An Dritte zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Verteidigung von Rechten (Gerichte, Behörden, Anwälte)

  • Manchmal international—mit angemessenen Schutzmaßnahmen (Verbindliche Unternehmensregeln oder EU-Standardvertragsklauseln)

7. Datenspeicherung

Wenn bei der Erfassung keine spezifische Speicherfrist angegeben wurde, löschen wir Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, rechtliche Verpflichtungen erfordern eine längere Aufbewahrung (z.B. Steuer- oder Handelsunterlagen).

8. Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie möglicherweise das Recht,:

  • zu bestätigen, ob wir Ihre Daten verarbeiten und darauf zuzugreifen

  • falsche Daten zu korrigieren

  • Löschung zu verlangen

  • die Verarbeitung einzuschränken

  • dabei bereitgestellte Daten zu erhalten

  • aus bestimmten Gründen der Verarbeitung zu widersprechen

  • Einwilligung zu widerrufen

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugte Offenlegung oder Zugriff zu schützen.

10. Kontakt für Datenschutzanliegen

Für Fragen oder Beschwerden steht Ihnen unser Datenschutzteam unter datenschutz@scaile.tech zur Verfügung. Sie können auch die zuständige Datenschutzbehörde kontaktieren.

11. Verarbeitung nach der DSGVO

Wenn Ihre Daten von einer Scaile-Einheit im EWR verarbeitet werden:

  • Ist das im Impressum genannte Unternehmen der Datenverantwortliche

  • Bei Marktplatzdaten ist der Betreiber dieses Marktplatzes der Datenverantwortliche

  • Wenn Daten zwischen verbundenen Unternehmen geteilt werden, agieren sie als gemeinsame Verantwortliche (Art. 26 DSGVO), und Sie können Ihre Rechte zentral über datenschutz@scaile.tech geltend machen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (sofern nicht anders angegeben):

  • Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b))

  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6(1)(c))

  • Rechtmäßiges Interesse (Art. 6(1)(f))

  • Einwilligung (Art. 6(1)(a)), wenn erforderlich

12. Zusätzliche geltende Standards

Schweiz: Sie haben Rechte und Rechtsmittel nach dem schweizerischen Datenschutzrecht, einschließlich der Kontaktaufnahme mit dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.

USA („Do Not Track“): Unsere Dienste reagieren nicht auf Do Not Track-Signale des Browsers. Bitte beziehen Sie sich auf Ihre Browsereinstellungen für weitere Informationen.

Kinder: Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von ihnen ohne elterliche Zustimmung.

Kalifornien und andere US-Bundesstaaten: Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten können zusätzliche Rechte auf personenbezogene Daten haben; bitte beziehen Sie sich auf die entsprechenden Datenschutzhinweise.